Política de Privacidade
Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política. Leia-a atentamente e, caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco por Whatsapp ou por e-mail.
Quais informações coletamos?
- Quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do nosso site, coletamos informações pessoais como seu nome, endereço de cobrança e entrega, detalhes de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone.
- Coletamos determinados dados automaticamente, como seu endereço IP, tipo de navegador, fuso horário e cookies instalados no seu dispositivo. Também rastreamos os locais do nosso site que você visita, os produtos que visualiza e suas interações com nosso site.
- Não coletamos ou armazenamos informações específicas de pagamento além da sua chave Pix. Compras com cartões de crédito são processadas por gateways de pagamento para garantir a segurança das transações.
- Quando você faz um pedido, coletamos dados sobre os produtos que você compra e como você prefere recebê-los.
- Se você entrar em contato conosco por Whatsapp, e-mail, chat ou rede social, poderemos coletar informações adicionais para responder às suas dúvidas ou solicitações.
Como usamos tais informações?
Usamos as informações coletadas para:
- Processar e atender seus pedidos, incluindo o envio de e-mails de confirmação e atualizações de envio.
- Personalizar a sua experiência de compra mostrando produtos com base em suas preferências.
- Entrar em contato com você e informar sobre novos produtos, promoções ou solicitações.
- Analisar o tráfego do site para melhorar nossos serviços e otimizar o desempenho do nosso site.
- Evitar transações fraudulentas e garantir um ambiente de compras seguro.
- Gerenciar e melhorar nossas interações de atendimento ao cliente.
Compartilhamento de informações
Respeitamos a sua privacidade e não vendemos nem alugamos as suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos partilhar os seus dados com:
- Trabalhamos com provedores terceirizados (a exemplo de processadores de pagamento e transportadoras) para nos ajudar a entregar nossos serviços. Eles têm acesso apenas às informações necessárias para concluir suas tarefas.
- Podemos compartilhar as suas informações se exigido por lei ou para proteger nossos direitos e cumprir obrigações legais.
Cookies
Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para aprimorar sua experiência de navegação. Os cookies nos ajudam a entender como você interage com nosso site e a melhorar sua experiência geral, lembrando suas preferências. Você pode controlar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
Segurança de Dados
Levamos a segurança das suas informações pessoais a sério. Implementamos uma série de medidas de segurança, incluindo criptografia e servidores seguros, para proteger seus dados. Contudo, nenhum sistema online é totalmente infalível e não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.
Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Você também pode optar por não receber comunicações de marketing clicando no link de cancelamento de inscrição em nossos e-mails ou entrando em contato conosco diretamente.
Alterações desta Política
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de revisão atualizada.
